politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Par conséquent, nous les traitons exclusivement conformément aux dispositions légales (RGPD, loi de 2003 sur les télécommunications). Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données sur notre site web.

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Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait qu'afin de simplifier le processus d'achat et pour le traitement ultérieur du contrat, l'exploitant de la boutique en ligne enregistre dans des cookies les données IP du propriétaire de la connexion, ainsi que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de carte de crédit ou les coordonnées bancaires de l'acheteur.

Les données que vous nous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons conclure le contrat avec vous. Aucune donnée ne sera transmise à des tiers, à l'exception des données de carte de crédit ou des coordonnées bancaires transmises aux banques/prestataires de services de paiement pour le débit du prix d'achat, à l'entreprise de transport/expédition que nous avons mandatée pour la livraison des marchandises et à notre conseiller fiscal pour l'exécution de nos obligations fiscales.

Une fois le processus d'achat annulé, les données que nous conservons seront supprimées. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données contractuelles seront conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation fiscale (7 ans). De plus, les données telles que le nom, l'adresse, les produits achetés et la date d'achat seront conservées jusqu'à l'expiration du délai de responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données est basé sur les dispositions légales de l'article 96 (3) de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6 (1) (a) (consentement) et/ou (b) (nécessaire à l'exécution du contrat) du RGPD.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par votre navigateur. Ils ne causent aucun dommage.

Nous utilisons des cookies pour améliorer la convivialité de notre service. Certains cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe de la configuration des cookies et que vous ne l'autorisiez que dans des cas individuels.

Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Analyse Web

Notre site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc., Mountain View, Californie, États-Unis. Des cookies sont utilisés pour analyser l'utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées sont transférées au serveur du fournisseur et y sont stockées. Google Analytics ne collecte ni votre nom, ni votre adresse, ni votre date de naissance ; votre simple visite sur notre site web vous permet donc de rester anonyme.

Vous pouvez empêcher cela en paramétrant votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit stocké.

En utilisant notre site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google. La collecte et le stockage de données peuvent être contournés à tout moment, mais pas rétroactivement, en installant un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

La relation avec le fournisseur d'analyse web repose sur une décision de la Commission européenne constatant l'adéquation de la protection des données avec le « Bouclier de protection des données » américain. Cet accord vise à renforcer le niveau de protection des données des entreprises basées hors de l'UE.

Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96 alinéa 3 de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6 alinéa 1 lettre a (consentement) et/ou f (intérêt légitime) du RGPD.

Notre objectif, tel que défini par le RGPD (intérêt légitime), est d'améliorer nos services et notre site web. La confidentialité de nos utilisateurs étant notre priorité, leurs données sont pseudonymisées.

Utilisation des plugins de médias sociaux

Notre site web www.suessmund-kaffee.com utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »). Ces plugins sont signalés par le logo Facebook. Un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence est disponible ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins

Si vous visitez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement de Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Grâce à cette intégration, Facebook est informé que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut associer directement votre visite sur notre site web à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur Facebook et y est stockée. Ces informations sont également publiées sur votre profil Facebook et présentées à vos amis Facebook.

Pour plus d'informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données, ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos droits et les options de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre site web à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également bloquer complètement le chargement du plug-in Facebook en installant des modules complémentaires dans votre navigateur, par exemple :

pour Mozilla Firefox :
https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/facebook-blocker/

pour l'Opéra :
https://addons.opera.com/de/extensions/details/facebook-blocker/?display=en

pour Chrome :
https://chrome.google.com/webstore/detail/facebookblocker/chlhacbfddknadmnmjmkdobipdpjakmc?hl=de

Notre site web www.suessmund-kaffee.com intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant que fournisseur de ces pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont Instagram les utilise.

Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité d’Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/

Politique de confidentialité de la plateforme de commerce électronique en ligne

Shopify International Limited nous fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de proposer nos produits en ligne. Vos données sont stockées sur les serveurs Shopify, lesquels sont sécurisés par un pare-feu.

Si vous avez d'autres questions sur le stockage des données sur les serveurs exploités par Shopify, veuillez contacter directement le délégué à la protection des données de Shopify International Limited ou visiter www.shopify.com/legal/privacy.

Pour les consommateurs résidant dans l’UE :

Shopify International Limited

À l'attention du délégué à la protection des données

c/o Intertrust Irlande

2e étage 1-2 Bâtiments Victoria

Route de Haddington

Dublin 4, D04 XN32

Irlande

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